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FAQ

 


¿Qué marcas y modelos de vehículos cubren sus productos?

Cubrimos marcas europeas, americanas, asiáticas y coreanas, incluyendo Toyota, Honda, Hyundai, Kia, Volkswagen, Ford, etc..


¿Los productos tienen certificación?

Sí, nuestros productos cumplen con estándares de calidad y algunos cuentan con certificados según el tipo de pieza..


¿Hay descuento por volumen?

Sí, ofrecemos descuentos progresivos según la cantidad de su pedido.


¿Tienen stock disponible?

La mayoría de referencias habituales tienen stock; para piezas especiales consultar disponibilidad.


¿Cuál es el plazo de entrega?

Para productos en stock: 3-7 días. Para pedidos personalizados: 25-35 días hábiles según la cantidad de su pedido.


¿Ofrecen muestras y se devuelve el costo de la muestra al hacer pedido?

Sí, suministramos muestras; el cliente paga el costo de la muestra y el flete. Y al confirmar pedido formal, reembolsamos el valor de la muestra. 


¿Qué garantía tienen los productos?

Ofrecemos garantía de calidad; si hay defectos de fábrica, reemplazamos o devolvemos.


¿Aceptan pedidos personalizados?

Sí, aceptamos ODM y OEM para moldes, logotipo y embalaje.


¿Cómo contactar con servicio postventa?

Puede escribirnos por correo electrónico o WhatsApp; respondemos en menos de 24 horas.